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三 03

Magentocommerce

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Magento这套开源网上商店系统非常非常非常非常出色。其基于经典的PEAR架构和Zend Framework架构，使用EAV(实体-属性-值)模型，设计完美，扩展性极好。明显超越phpMyAdmin、Smarty等众多著名的PHP开源系统，是PHP开源系统中惊艳、典范、登峰造极之作，是未来网上电子商务站点的首选。: d& t- B0 Z( i! P8 S, p3 I
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Magento应该是当今开源电子商务系统的翘楚，能跟其在同一档次的同类系统应该没有。和Magento比起来，osCommerce……不堪入目。
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( k7 z* [" {; A% U6 X! `! l; @1 RMagento 瑕疵很少，很难得。我想起来《笑傲江湖》里面好像说过，练武不仅仅是武功高的问题，而且还有如何减少自己武功中的瑕疵和漏洞的问题；瑕疵、漏洞越少，才能 更立于不败之地（例如武当掌门用滴水不漏的剑法将自身武功的漏洞雪藏其中，让外人不易识破、很难攻入）。就像早先的phpBB3，万众期待，结果居然对 UTF-8的支持颇为糟糕，引来一片非议，最终phpBB3还是决定完善地支持UTF-8编码了。Magento在不断减少自身漏洞、缺点方面做得很 好。(这段描述只是说Magento在设计上很合理，即便有bug也往往能很快修补；但并不是说Magento没有什么bug)。
3 Q6 a, U# h6 y- p5 Z0 P+ P! a  r. X/ j; t; Y5 x8 N* g# T) w
使用Zend Studio for Eclipse (仅限于v6.0.1或以上)这款IDE来管理、开发Magento，是最完美搭配。
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Magento的缺点：
/ t  U7 m3 ?- o6 W* 功能很好很强大，在没有专人指导的情况下用户不太容易直接上手，虽然它的易用性其实很不错。
( m/ h& F8 h/ Z) F, g3 B) Z* 二次开发或对其作修改的话，需要有较好的计算机编程知识、PHP编程水平以及web编程水平，最好对Zend Framework这套框架比较了解。对于程序员而言，这不是一个入门级的开源产品可以随便轻易上手的。

一 04

Magento开源的PHP电子商务系统

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        Magento 作为一款新的专业开源电子商务平台在设计上，包含相当全面，以模块化架构体系，让应用组合变得相当灵活，功能也相当丰富。同时Magento 也具备收费的企业版本功能，积极谋求合作和第三方整合的工具，比如电子支付平台等。

Magento的适用群体

        Magento的主要应用群体为各企业的大型购物网站，可满足他们的各方面的需求，它具备多种用途及设备齐全的电子商务网站，功能包括购物车、配送、产品 评论等等。作为一款专业的电子商务程序，Magento有极强的灵活性和可定制性。它的宗旨是让每一个电子商务的实现都是独一无二，与众不同。 Magento的模块化结构使商家可以有效控制电子商务的工作流程。

Magento的成功案例演示

         Magento的成功案例所涉及的范围的极为广阔，譬如艺术与装饰类、汽车和摩托车类、礼品类、食品行列类、工业类、计算机和电子产品类、体育类、时尚与服饰类音乐类、专业类、健康/美容/保养类电话、音响、录像类、等各大网站。可以说在我们的生活中是无处不在，紧密不可分割。

Magento的功能和特性

        容易整合
        Magento让整合第三方厂商解决方案变得更加容易，透过Magento建立客制化网站可以节省您很多的时间与资源。

        新颖的功能
        像是产品标签、多送货地址或产品比较系统等功能，您不需要支付额外的费用来取得，在现成的Magento系统中，您可以发现更多。

        专业与社群支援
        不像是其他的开放原始码解决方案， Magento提供专业、可信赖的支援，您也可以从热情的社群中取得协助。

        完整的扩充性
        无论网站经过了一夜或是一年的成长，您不需要担心选择的方案无法应付，Magento提供了完整的扩充性。

        Magento 这套开源网上商店系统非常非常非常非常出色。其基于经典的PEAR架构和Zend Framework架构，使用EAV(实体-属性-值)模型，设计完美，扩展性极好。明显超越phpMyAdmin、Smarty等众多著名的PHP开源 系统，是PHP开源系统中惊艳、典范、登峰造极之作，是未来网上电子商务站点的首选。

        Magento应该是当今开源电子商务系统的翘楚，能跟其在同一档次的同类系统应该没有。和Magento比起来，osCommerce……不堪入目。

一 04

magento与freeway的优劣对比

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Magento

是一款新的专业开源电子商务平台，在设计上，包含相当全面，以模块化架构体系，让应用组合变得相当灵活，功能也相当丰富。其面向企业级应用，可处理更方面的需求，以及建设一个多种用途和适用面的电子商务网站。

Magento 的特色

容易整合
Magento 让整合第三方厂商解决方案变得更加容易，透过 Magento 建立客制化网站可以节省您很多的时间与资源。

新颖的功能
像是产品标签、多送货地址或产品比较系统等功能，您不需要支付额外的费用来取得，在现成的 Magento 系统中，您可以发现更多。

专业与社群支援
不像是其他的开放原始码解决方案， Magento 提供专业、可信赖的支援，您也可以从热情的社群中取得协助。

完整的扩充性
无论网站经过了一夜或是一年的成长，您不需要担心选择的方案无法应付， Magento 提供了完整的扩充

Magento 的功能

客户端

搜寻引擎最佳化 (SEO)

客户联系

多个送货住址

搜寻

产品比较

阶层性导览

产品标签

产品评论

期待产品

结帐

购物车

客户帐号

管理介面

行销功能

报表

定义税金规则

产品与类别

内容管理

客户群组

汇入 / 汇出

权限

其他

画面设计

多种货币

多网站

多语言

付款与送货

Magento 的缺点

* 功能很好很强大，在没有专人指导的情况下用户不太容易直接上手，虽然它的易用性其实很不错。

* 二次开发或对其作修改的话，需要有较好的计算机编程知识、 PHP 编程水平以及 web 编程水平，最好对 Zend Framework 这套框架比较了解。对于程序员而言，这不是一个入门级的开源产品可以随便轻易上手的。

* 是日本公司开发 , 汉化目前不是很友好。同时 , 代码执行效率偏低 , 结构布局多使用表格而非 div+css .

点评

Magento 这套开源网上商店系统非常出色。其基于经典的 PEAR 架构和 Zend Framework 架构，使用 EAV( 实体 – 属性 – 值 ) 模型，设计完美，扩展性极好。明显超越 phpMyAdmin 、 Smarty 等众多著名的 PHP 开源系统，是 PHP 开源系统中惊艳、典范、登峰造极之作，是未来网上电子商务站点的首选。

Magento 应该是当今开源电子商务系统的翘楚，能跟其在同一档次的同类系统应该没有。和 Magento 比起来， osCommerce…… 稍逊。

Magento 瑕疵很少，很难得。我想起来《笑傲江湖》里面好像说过，练武不仅仅是武功高的问题，而且还有如何减少自己武功中的瑕疵和漏洞的问题；瑕疵、漏洞越少，才能 更立于不败之地（例如武当掌门用滴水不漏的剑法将自身武功的漏洞雪藏其中，让外人不易识破、很难攻入）。就像早先的 phpBB3 ，万众期待，结果居然对 UTF-8 的支持颇为糟糕，引来一片非议，最终 phpBB3 还是决定完善地支持 UTF-8 编码了。 Magento 在不断减少自身漏洞、缺点方面做得很好。

Freeway

Freeway , 一个特点丰富的开源电子商务平台 , 它提供的不仅仅是卖卖商品而是扩展到以一些奇特的方式来销售商品 . 这些都很容易配置 . 例如 : 如果你对其他卖商品的技巧不感兴趣 , 你可以不选择它 , 而只用通常的方法来销售商品 . 你将会发现 Freeway 有着丰富的 CRM 特点和易用且简单的 CMS 特点 .

Freeway 特色

门户和协作 、 Web 服务连通性 、工作流和存储库、超级简易的安装。

Freeway 缺点

Freeway 目前不能汉化，后台是英文，在国内的市场还未打开，用户群体很不广泛，模板界面较为古板。

点评

前几天由 Evan 介绍，我接触了一下 Magento 这款新出现的电子商务 / 在线商店程序，看功能介绍，确实不错，支持 SEF 及多语种，并且是开源的。但是安装时却遇到麻烦，用了 4 个小时竟然无法安装成功！在官方网站发帖后有高人出，曰：“我们安装程序有个 bug ，用 FireFox 浏览器就可以。果然。此事堪为一大笑料，我的电脑上本来就安装有 FireFox ，但是却没有想到有人会埋下这样风趣的彩蛋。安装之后测试，发现在后台更换默认语言为“中文”之后，前台可以汉化，但是后台仍然是英文。总之，用得不爽。

第二天，无意中又发现了 Freeway ，测试之下，发现竟然比 Magento 还流畅！也支持 SEF 及多语种界面。同时， Freeway 不仅能出售商品，而且可以销售门票、虚拟商品。最让我兴奋的是，已经有人提出要将 Freeway 与 Joomla! 1.0.x/1.5.x 整合。我预感到 Joomla! 新的电子商务解决方案就要出现了。

如果哪位国内高手正跃跃欲试要做一个开源的 php 电子商务程序，我劝你先了解一下 Freeway ，如果你觉得它能实现你的想法，不如加入进去，做好一个产品，比出现一百个半成品更好。

一 04

Magento的EAV模型窥探

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EAV ： Entity – Attribute – Value 的缩写，是数据库模型的一种，使用eav建模的好处是可以动态为数据模型增加或移除属性。

1. 问题提出:

假设需要定义一个实体Customer的信息，通常我们只要定义一个表为customer，并定义相应的属性即可。倘若某天需要为customer增加一个新的属性如“毕业学校”，那么就需要更改表的结构。
如果使用EAV模型则不必改变表结构。

2. Magento的EAV模型定义:

在Magento中，EAV模型相关的表定义有：

Sql代码 复制代码
  1. eav_attribute               
  2. eav_attribute_group         
  3. eav_attribute_option        
  4. eav_attribute_option_value  
  5. eav_attribute_set           
  6. eav_entity                  
  7. eav_entity_attribute        
  8. eav_entity_datetime         
  9. eav_entity_decimal          
  10. eav_entity_int              
  11. eav_entity_store            
  12. eav_entity_text             
  13. eav_entity_type             
  14. eav_entity_varchar  

 现在让我来观察最重要的三张表

eav_entity_type，eav_entity_attribute，eav_attribute

1) eav_entity_type表用来定义实体的基本信息。

 

Sql代码 复制代码
  1. mysql> select * from  eav_entity_type where entity_type_id=1;  
  2. +——-—–——+————————+—————————+——–————–+————-—–—+  
  3. | entity_type_id | entity_type_code | entity_model             | attribute_model | entity_table        |
  4. +——––——–+———-————–+————-————–+———–———–+———–———-+  
  5. |              1          | customer              | customer/customer |                               | customer/entity |  
  6. +—-–————+————————+————-————–+———-————+————-—-—-+  

 

 2). eav_entity_attribute表用来定义实体customer模型包含哪些属性

  Sql代码 复制代码

 
  1. mysql> select * from eav_entity_attribute  where entity_type_id=’1′;  
  2. +————————+——————-+———————-+————————-+—————-+  
  3. | entity_attribute_id | entity_type_id | attribute_set_id | attribute_group_id | attribute_id |  
  4. +————————+——————-+———————-+————————-+—————-+  
  5. |                               1 |                       1 |                           1 |                                1 |                   1 |  
  6. |                               2 |                       1 |                           1 |                                1 |                   2 |  
  7. |                               3 |                       1 |                           1 |                                1 |                   3 |  
  8. |                               4 |                       1 |                           1 |                                1 |                   4 |  
  9. |                               5 |                       1 |                           1 |                                1 |                   5 |  
  10. |                               6 |                       1 |                           1 |                                1 |                   6 |  
  11. |                               7 |                       1 |                           1 |                                1 |                   7 |  
  12. |                               8 |                       1 |                           1 |                                1 |                   8 |  
  13. |                               9 |                       1 |                           1 |                                1 |                   9 |  
  14. |                             10 |                       1 |                           1 |                                1 |                10 |  
  15. |                             11 |                       1 |                           1 |                                1 |                11 |  
  16. |                             12 |                       1 |                           1 |                                1 |                12 |  
  17. |                             13 |                       1 |                           1 |                                1 |                13 |  
  18. |                             14 |                       1 |                           1 |                                1 |                14 |  
  19. |                             15 |                       1 |                           1 |                                1 |                15 |  
  20. |                             16 |                       1 |                           1 |                                1 |                16 |  
  21. +————————+——————-+———————-+————————-+—————-+  

 

 3), 由上表推出customer实体包含16个属性，下面的语句查看每个属性的具体定义

  Sql代码 复制代码

 
  1. mysql> select * from eav_attribute where attribute_id<=16 and attribute_id>=1 ;  
  2. +—————+——————-+————————-+——————–+  
  3. | attribute_id | entity_type_id | attribute_code        | backend_type |  
  4. +—————+——————-+————————-+——————–+  
  5. |                   1 |                       1 | website_id              | static                 |  
  6. |                   2 |                       1 | store_id                   | static                 |  
  7. |                   3 |                       1 | created_in               | varchar             |  
  8. |                   4 |                       1 | prefix                         | varchar             |  
  9. |                   5 |                       1 | firstname                 | varchar             |  
  10. |                   6 |                       1 | middlename           | varchar             |  
  11. |                   7 |                       1 | lastname                 | varchar             |  
  12. |                   8 |                       1 | suffix                         | varchar             |  
  13. |                   9 |                       1 | email                        | static                |  
  14. |                 10 |                       1 | group_id                  | static                |  
  15. |                 11 |                       1 | dob                           | datetime          |  
  16. |                 12 |                       1 | password_hash    | varchar             |  
  17. |                 13 |                       1 | default_billing         | int                     |  
  18. |                 14 |                       1 | default_shipping    | int                     |  
  19. |                 15 |                       1 | taxvat                         | varchar            |  
  20. |                 16 |                       1 | confirmation            | varchar            |  
  21. +—————+——————-+————————-+——————–+ 

 

所以，使用上述的模型，一旦有CUSTOMER属性定义的添加和删除，只需要增加或删除 eav_entity_attribute的记录即可

3. 使用EAV模型

现在，在

Magento

系统注册一个新的用户，看看实例数据如何存放在数据库 

Sql代码 复制代码
  1. mysql> select * from customer_entity            ;  
  2. +———–+—–————–+——–————–+——––---—+—————–—–—–—+  
  3. | entity_id | entity_type_id | attribute_set_id | website_id | email                               |  
  4. +———–+————--–—+———–———–+——-––--—+———–—–—–—–—-+  
  5. |             1 |                        1 |                           0 |                   1 | koda.guo@gmail.com |  
  6. +———–+———–—-—-+—————-——+——–-––-–+—————–—–——–+  
  7.   
  8. mysql> select * from customer_entity_varchar    ;  
  9. +—-–—–+———-–-——+———-——-+———–+—————————-———-———-————+  
  10. | value_id | entity_type_id | attribute_id | entity_id | value                                                                       |  
  11. +——–—+———-—-—–+——–———+———–+—————————–———-————-——–+  
  12. |              1 |                       1 |                    5 |             1 | Koda                                                                       |  
  13. |              2 |                       1 |                    7 |             1 | Guo                                                                         |  
  14. |              4 |                       1 |                    3 |             1 | Default Store View                                               |  
  15. |              5 |                       1 |                  12 |             1 | 2256e441b74ab3454a41c821f5de1e9d:9s  |  
  16. +—–-—–+———-———+——–———+———–+———————–———-———-—————–+  

 从上表看到customer_entity 和customer_entity_varchar用来存放相应属性的实际输入值。如： 

Koda, Guo分别属性编号5,7即firstname和lastname实际值 

和customer实体定义相对应的实例存放的相关表包括： 

Java代码 复制代码
  1. customer_entity            
  2. customer_entity_datetime   
  3. customer_entity_decimal    
  4. customer_entity_int        
  5. customer_entity_text       
  6. customer_entity_varchar    

总结

了解Magento的EAV模型结构是扩展Magento必须的知识。 其意义在于，我们常常需要扩展Magento某些实体的属性，或者创建自定义的eav模型实例。希望本文对你有所启示。

十二 17

商店管理系统 PowerECS-SMS

电子商务系统 PowerECS No Comments »

 


        力天商店管理系统 PowerECS- SMS — Powersky  Store Manage System。

        力天商店管理系统 PowerECS – SMS 是力天科技专门针对电子商务公司打造的一套线下商店管理系统。提供了属性、组、商品信息、商品分类等完整的网络商店商品管理。为企业提供专业的、全面的运营支撑支撑平台。

 

 [tab:版本 Editions ]

力天商店管理系统 PowerECS- SMS 为适应不同规模用户推出以用户数为标准的多用户版本：

版本 Editions

 描述 Description 备注 memo

 PowerECS- SMS
单用户版

Server : Microsoft Windows
              Sybase Adaptive Sql Anywhere
Client : Windows

 Single Users
单一用户使用

PowerECS- SMS
多用户版

Server : Microsoft Windows Server 
              Sybase Adaptive Server Anywhere 
Client : Windows		 5 – 25 Users
中小规模企业

 

[tab:功能概括 Function]        由于 magento 软件的简单易用,并且极富扩充性,越来越多的人喜欢使用 magento 打造一个 ECS （电子商务系统）。很多企业都摩拳擦掌跃跃欲试,却苦于网络及其他的因素而无可奈何,如果您有这方面的打算的话,选择 PowerECS — SMS,它可以帮您节省一臂之力！

      我们的 PowerECS — SMS 在尽力使 电子商务的效率提高到极致,主要用 soap 和 C/S 桌面程序的方式来寻找可以在效率提升上突破的细节。

      PowerECS — SMS 是针对电子商务设计而架设的一个Windows应用程序、迅速和有效地管理您的网上商店,PowerECS –SMS 并不大,最新的稳定版本 PowerECS –SMS 的zip压缩包仅几MB左右,占用您很少的空间却实现了更重要的功能(PowerECS — SMS 系统在下面简称 PowerSMS 系统):

      PowerSMS系统包含商品管理,商品属性管理,商品类别管理,商品组管理以及其他系统管理附加功能。

  1. 属性管理：属性如商品的产地、重量这些是标注一个商品的特征,性质。
  2. 组管理：您可以用任意属性组合成PowerSMS系统的组,通过不同的组展现商品的特点,任意组合商品不再采用传统系统输入方式(规定好输入内容)，而是由用户决定商品应该有什么属性,使的 PowerSMS系统的利用率更广、可以适用于更多的行业！
  3. 商品属性的管理可以让你快速添加,和删除编辑商品属性,在几秒钟内只需点击几下鼠标。
  4. 简单的类树拖放支持只使用鼠标就可以快速找到并重新排列商品组属性。
  5. 易填充功能只使用简单的组复制功能商品的属性可以在几秒钟内被复制给多个商品。
  6. 您可以很容易的创建自己的Ftp图片库,只需要您本地存在要上传的图片文件。
  7. 快速产品搜索,随心的过滤设置。
  8. 您可以通过PowerSMS更新您存储商品的数量,以及其他属性,因为本地数据与网站数据是保持一致的！
  9. 商品资料的上传是一个突出的特点,从本地程序到网上商城显示可以在几秒钟内完成,比在浏览器上编辑后再保存快了数倍。

这些功能，已经能够满足企业用户绝大多数的需求，并且对于中小企业来说，它也是建立内容或资讯发布平台的得力工具。

  PowerECS — SMS 的功能特点

  1. 自定义属性，自主组合商品属性
  2. 复制商品的属性
  3. 桌面程序编辑商品信息（线下、在线都可），快速上传更新商品信息
  4. 通过FTP建立图片库
  5. 快速，方便的展现数据，不会因为数据多而出现刷新怠泄的情况
  6. 基于PowerSMS的属性组合设计，可以为企业节省更多软件的投入费用

  我们正在通过PowerCES — SMS商店管理系统使电子商务管理非常容易和快速。

   系统要求：

  • Windows XP/2003/Vista 32/64 bit
  • 512MB 内存
  • 1024×768屏幕分辨率浏览
  • Internet连接

所有这一切都来自您的个人电脑-节省您的时间，不要浪费它同所有的日常任务！

PowerECS — SMS是为普通用户而不是电脑专家，只有很少的设置程序所需的启动和好用。

[tab:界面 Screenshots]

1.1 SMS系统组管理界面 可拖拽完成属性分组

                                

1.2 SMS系统商品管理界面 依靠组属性设置动态生成商品属性

                                 

 

[tab:架构 Architecture]

                                

1、PowerECS — SMS商店管理系统与融合通讯、数据整合通过互补的方式共同组成了PowerECP电子商务平台。

2、电子商务系统由Magento、SMS、LMS组成一套包含商品进货、发布、展示、售出的完整的商务系统。

[tab:END]

二 29

旅游预订系统 PowerTRS – Powersky Travel Reservation System

旅游预订 Travel Reservation, 旅游预订系统 TR System No Comments »

 

 旅游预订系统 PowerTRS - Travel ( Hotel + Flight )

         力天旅游预订系统 PowerTRS - Travel ：Powersky Travel Reservation System For Travel (Hotel + Flight)

        力天科技 Powersky 对旅游业进行了广泛而深入的调研，针对当前旅游业现状和发展趋势，推出了全局化的、专业 性的具有业务处理、协同办公、决策支持等性质的力天旅游预订平台PoweTRP。PoweTRP是以先进的管理思想为前提，以计算机技术为依托，业务流程为基础，数据仓库为重心而构建的信息化解决方案，它实现了科学的管理思想与先进的 管 理手段完美结合，无论在管理模式上，还是在应用深度上，都是具有一定先进性的旅游企业的管理应用软件，Powersky 在该基础上推出旅游预订系列化软件产品 PowerTRS。PowerTRS是业界性价比较优的信息化产品，是旅游业信息化建设的最佳选择。 

[tab:版本 Editions ]

力天旅游预订系统 PowerTRS – Travel 三个版本分别适应不同规模用户：

版本 Editions 描述 Description 备注 memo
 PowerTRS
标准版
Standard		 Server : Microsoft Windows
              Sybase Adaptive Sql Anywhere
Client : Windows		 5 Users
小型企业用户
PowerTRS
专业版
Professional		 Server : Microsoft Windows Server 
              Sybase Adaptive Server Anywhere 
Client : Windows		 5 – 25 Users
中型企业用户
PowerTRS
企业版
Enterprise		 Server : Windows Server / Linux Server
              Sybase Adaptive  Server Enterprise 
Client : Windows		 Unlimited Users
大型企业用户

 

力天旅游预订系统 PowerTRS – Travel 网络拓扑图：

 

 

[tab:特色 Features]

一、市场管理
1、卡管理
订房公司会员制业务是以卡为介质逐步展开业务，随着卡的发行来获得大量的会员，进而为会员进行酒店预订等一系列服务。系统以卡制造——发行为主线，卡段式 分配为原则对整个卡的发行业务进行全面管理，包括卡的制造（分类别制卡、如贵宾卡、金卡 等）、卡的分配（业务员、代理商等）、卡段分配代理、卡的库存管理（调拨、作废）、 卡的发行（代理领卡、退卡，代理应收、应付款）。同时对制卡商、制卡费用等相关数据 信息进行维护，大大增强了订房公司卡业务处理的管理能力。
2、会员管理
会员是订房公司的重要资源之一，系统采用客户关系管理模式对会员进行全面管理。包括会员档案的建立、会员类别的划分、会员上下网、会员黑名单赦免、会员奖 励以及奖品的发放。系统根据会员的个人喜好完成换卡和修改密码等业务；同时还提供了会员分级（临时、正式、金牌等）管理、会员分配（专人客服）、市场调查 式会员回访、会员投诉等制度。会员管理模块做到了公司与会员及时沟通，拉进会员与公司的距离，详细了解会员的消费趋势，将会员流失降低到最低限度。随着会 员酒店预订业务的发生，系统自动累计会员积分，自动完成会员升级，为会员奖励提供依据；随着会员NO SHOW 次数的增加系统可对会员进行黑名单、下网等处理；同时也提供了会员黑名单赦免和恢复上网等功能。
3、代理商管理
订房公司除本身发展订房业务外，为了赢得更多的经济利益，会大量发展代理商来进行订房业务的扩展。系统针对订房公司与代理商的各种业务往来进行全面管理， 包括代理商类别（个人、企业等）、代理商详细信息、代理商佣金机制以及佣金结算、代理返佣确认、代理佣金对帐。代理商管理模块完整的把订房公司与代理商之 间所发生的从代理商的合作建立到返佣机制的产生，返佣的确认到佣金的结算等整个过程进行了管理，根据各代理商领卡所产生的会员入住酒店的实际数据产生代理 佣金——代理应付款，并对相应产生的应收应付进行结算处理，生成各种结算单据，使订房公司与代理商之间的业务往来更加清晰、明了，从而避免业务合作过程中 的各种不利因素，使经济效益最大化。
4、集团客户管理
系统针对集团客户（企业客户）进行了全面管理，主要为企业客户进行团体或个人酒店预订服务。系统对集团客户的档案管理采用客户关系管理模式。
二、产品管理
1、酒店管理
酒店是订房公司为会员进行预订服务的保障，系统酒店管理模块对酒店信息进行全面管理。包括酒店档案的建立、酒店类别、星级、酒店房型类别、酒店主推级别、 酒店上下网、酒店黑名单赦免。其中具备详尽的酒店设施维护和酒店检索关键字、快捷码维护的功能，可按地区、星级、类别、价格和主推次序等对酒店进行多元化 匹配查询，方便了业务员录入，也保证了客人在预订时享受到快捷周到的服务。随着酒店NO SHOW 次数的增加系统自动对酒店进行黑名单、下网等相应处治，同时也提供了酒店黑名单赦免和恢复上网等功能。酒店价格佣金是产生酒店预订和佣金对帐的依据，其中 记录了酒店房价、返佣价格等重要信息。系统按不同时间段有不同房价的原则对酒店的淡、平、旺季价格进行处理。其中“价格包含”一项能对酒店价格的附加项进 行维护。根据订房公司的实际业务需求系统增加了酒店房型保留、房型无房等模块，便于预订员及时准确的了解酒店的房型房态。
2、票务管理
见本公司商旅服务支持平台Powersky PTBOSS-Flights《机票预订系统》
3、其他资源
系统针对公司其他资源进行了全面的管理，主要对餐饮、娱乐、租车、景点等各种服务项目资源进行管理，丰富了公司的服务种类，规范管理了公司的产品，为市场的开拓获得了有利的资源，加强了业务的进展。
三、业务管理
1、酒店预订
酒店预订是订房公司的核心业务，系统按不同的酒店预订方式（会员标准预订、协商预订、临时预订）进行全面的预订过程和返佣管理。主要包括酒店预订、酒店预订审计、预订夜审、酒店返佣确认、酒店佣金结算、酒店对帐单。系统对酒店协商预订、酒店临时
预订进行了独特的处理。酒店协商预订针对团体预订业务进行管理，主要包括团体预订酒店价格协商、酒店返佣协商等；酒店临时预订针对订房公司非签约酒店会员 订房业务进行管理，大大强化了订房公司服务产品的品牌，为业务的扩展奠定了基础。系统可按地区、酒店星级、价格、酒店类别、酒店周围设施、时间段等多条件 组合快速查询到符合会员要求的酒店，完成酒店预订单的填写，并对订单进行进一步的确认。预订审计根据酒店预订确认的前期基础数据和会员入住酒店的实际情况 产生酒店入住的实际单据，根据会员入住酒店的实际数据，生成酒店返佣对帐单，经酒店确认后生成酒店应收款，并对酒店应收应付进行结算处理，生成各种结算单 据。
2、机票预订
见本公司商旅服务支持平台Powersky PTBOSS-Flights《机票预订系统》
四、财务结算管理
财务中心作为公司的核心部门，从资金角度全面负责公司的所有业务的财务往来收支工作，作为整个系统的核心组成部分，主要对公司应收、应付、实收、实付款项 进行管理。此部分主要处理佣金的对帐和结算管理。并对财务往来收支情况进行经营分析，为领导者提供完整、准确、及时的决策信息。
五、统计管理
为了给领导的决策提供科学依据，系统提供了强大的统计报表功能，分别对公司各项业务，包括公司卡的发行、会员情况、酒店情况、酒店预订情况和应收、应付账 款结算以及公司员工业绩等情况提供综合的查询、统计、分析，并配以各种图形显示，同时生成日报、月报、年报等单项、综合报表。主要包括会员预订统计、代理 商预订统计、酒店、机票预订统计、预订员预订统计、实收酒店佣金、应收酒店佣金、实付代理佣金、应付代理佣金。

[tab:界面 Screenshots]

1、会员管理界面

                    

2、客户流失率统计               

                        

3、卡段分配发行

                    

 

[tab:架构 Architecture]

 

力天机票管理系统 PowerTRS – Hotel 架构结构：

1、酒店管理系统（PowerTRP — HIS）以酒店预订为业务核心，把酒店资源提供给企业会员。

2、呼叫中心系统（PowerTRP — CCS ）为企业提供电话、传真等功能。

3、网络门户系统（PowerTRP — IPS ）为企业的业务受理和扩展提供更宽广的平台。

4、会员、代理商可以通过网络门户系统（PowerTRP — IPS ）与呼叫中心系统（PowerTRP — CCS）进行文字的、语音的、文件的交互。同时网络门户系统（PowerTRP — IPS ）与内部运营支撑平台（PowerTRP — HIS ）进行数  据的交互、共享、同步。

[tab:END]

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二 29

呼叫中心系统 PowerCCS – Call Center System